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客服/催收坐席 [ 投诉职位 ]

民生易贷(珠海)互联网金融信息服务有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:武汉市
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:本科
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:不限
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:

1、如实记录催收结果,并安排下次跟进时间;

2、对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题;

3、将工作中遇到的各种问题及时汇报,对特殊案例记录并反馈;

4、按照各阶段催收策略,利用电话、短信等手段进行催收;

5、根据每月初级阶段的工作目标,达成电话催收目标。



任职资格:

1、本科及以上学历,具备良好的沟通能力、的协调能力和问题解决能力;

2、有一年以上银行或信用卡催收经验;

3、积极进取,适应高效追求业绩的工作环境,能承受较大的工作压力;

4、较强的执行力,可以严格按照催收策略完成催收;

5、有责任心,可以自主完成各项催收指标。

企业介绍

民生易贷是民生电商旗下科技金融创新主体,以“科技赋能金融、创新服务实体、责任惠福民众”为宗旨,将大数据、云计算、人工智能等先进技术融入到金融服务中,为个人及小微企业提供普惠、便捷、高效的金融信息服务。围绕客户的“衣、食、住、行、学、医、购”生活消费场景,提供培训分期、车险分期、消费分期等普惠金融服务。

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